文 / 现代物流报全媒体记者 慈洪君
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建立一个高效团队，让员工在良好的氛围中工作、提升，让企业在激烈的竞争中胜出，就需要管理者做好保护团队士气的工作。管理者要如何才能做到呢？
1、识别组织中的“烂苹果”
清理的第一步是识别。管理者要清楚地知道哪些是对组织有危害的人。尤其是对那些危害团队士气的员工，要及时清除。
2、展示“烂苹果”的形象
有些“烂苹果”在得到教育之后会改正自己的错误。因此，管理者可以采取展示“烂苹果”形象的方法，给他警示……这样的警示也起到 “杀一儆百”的作用。
3、制定规范的团队守则
团队守则是团队行动的指南，制定规范的团队守则才能让团队有序运行，提出惩罚时，对方才不会有意见。否则就会给这些“烂苹果”留下把柄，让他们又有机会抨击组织和管理。
——向白宫学管理：用美国总统的智慧轻松带队伍/谷元音著.-广州：广东经济出版社，2013.5。P157
据中国邮政快递报报道，2023年7月20日，成都大运会火炬开启第四个传递日活动，在电子科技大学站，顺丰快递小哥翁晓东成为第18棒火炬手，顺利完成了火炬接力。
翁晓东2013年进入快递行业以后，走遍了大街小巷，服务时长超过3万小时，行驶里程1.8万公里，总揽投量超40万件，高效地完成快递送达工作。这些年，翁晓东还积极参加了四川省、成都市举办的快递行业技能大赛，先后获得了四川省第一届新职业技能大赛行业第二名、成都市百万职工技能大赛行业第三名、成都市百万职工（武侯区）技能大赛行业第一名，被授予“成都市技术能手”称号，2022年荣获“成都工匠”“诸葛工匠”称号。
“成都大运会火炬传递的是一种拼搏奋斗的精神，是年轻人不言败、不放弃、不服输的一股干劲，也是青春与活力的象征。”翁晓东说，“我的赛场就是我的工作，会继续拼搏奋进，在快递行业挥洒汗水。”
慈氏物语（微信公众号）认为，活跃在城市乡村的快递小哥，是“青春与活力的象征”。严冬酷夏，他们在时刻传递着每一位消费者的生活热情和希望。
让我们祝福快递小哥，点赞无数的“翁晓东们”！
另悉一，7月11日，天津市快递行业党委会同快递协会联合举办“党建聚合力 先锋强示范”--天津市快递行业争做“先锋快递员”活动启动仪式，邮政、顺丰、中通等12家品牌快递企业60余人参加活动。
“争做先锋快递员倡议书”倡议大家争做文明风尚的践行者、志愿服务的示范者、基层治理的参与者，听党话、跟党走，以坚忍不拔、奋斗不息的“小蜜蜂”精神，践行“人民邮政为人民”的初心，为人民群众提供更加高效、便捷、优质、安全的寄递服务。
中通快递员刘兆奇作为快递员代表在发言中表示，要立足岗位、服务群众、实现价值、传递幸福，用更加专业的态度示范引领，用更加踏实的劳动赢得尊重，用“小”快递服务“大”民生！
活动为全市先锋快递员发放了清凉马甲3500件并详细讲解了马甲的使用方法和注意事项。
另悉二，来自7月14日山西省快递协会网站消息，近日，山西省邮政管理局联合省快递协会开展了“夏季送清凉”慰问活动。慰问组深入邮政、中通、圆通、申通、顺丰、京东、韵达、极兔、菜鸟、丹鸟、德邦等品牌快递企业部分末端快递网点，亲切看望奋战一线的快递小哥，详细了解派件工作情况和休息时间安排，并为他们赠送了绿豆、冰糖、金银花、菊花、胖大海等消暑饮品，以及藿香正气水、风油精等防暑保健药品和饮用纯净水。慰问组要求各级企业要充分认识夏季防暑降温工作的重要性，高度关心关爱基层从业人员合法权益，认真做好防暑降温工作，在保障从业人员健康的同时，确保行业健康平稳运行。
快递小哥纷纷表示，将积极克服高温酷暑带来的挑战，立足本职岗位，积极工作，努力奋斗，以优质服务保障人民群众美好生活用邮需求，以实际行动回报党和政府的关心关爱。
另悉三，7月14日，顺丰集团（全网）集体协商会议于深圳举行，在全国66个分会场、761名职工见证下，企业方和职工方的12名协商代表，围绕快递行业职工的诉求和困惑展开协商、沟通、说明，并签订了全网集体合同。
集体合同涵盖全网职工劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、奖惩制度、劳动安全与卫生、女职工特殊保护、职业培训、民主权利等内容。
中国国防邮电工会一级巡视员李树国指出，顺丰集团顺利签订全网集体合同，这不仅是维护职工合法权益、促进企业高质量发展的重大举措，也是我国快递行业在签订覆盖全国的集体合同方面的重要探索,，是对劳动者劳动权益的有效保障。
另悉四，7月17-18日，为做好关心关爱快递员工作，切实保障快递员合法权益，加大夏季防暑降温知识宣传普及，增强一线人员安全防范意识。河南省快递协会联合河南省邮政管理局开展“关爱快递小哥、夏日送清凉”慰问活动，向坚守在一线的“快递小哥”送去了应急医药袋和矿泉水等防暑降温物品，感谢炎热酷暑里勤劳工作的“小蜜蜂”。现场还发放了应对高温天气“倡议书”，倡议邮政快递企业和员工要做好高温天气安全防范工作，保障自身健康安全。
相关领导先后深入邮政、中通、申通、京东、韵达、极兔、顺丰、圆通、德邦等邮政快递企业一线营业网点，每到一处，都对员工工作时长、薪资及高温补助（贴）发放、业务考核等情况进行了解，叮嘱现场管理人员要为大家营造良好的生产生活环境，要科学合理安排作息时间，避免持续在高温环境作业，备好防暑降温物品和药品，保护员工的身体健康。同时，对大家冒着烈日酷暑发扬“小蜜蜂”精神，坚守一线岗位，全力服务保障人民群众生产生活寄递需求表示感谢，叮嘱快递从业人员注意劳逸结合，做好暑期、汛期期间个人防护。
快递小哥们纷纷对慰问组的关心关爱表示感谢，并表示将立足各自岗位，用心用情处理每个快件，为用户提供更好的服务。
另悉五，7月19日，福建莆田市邮政管理局联合福建省、莆田市快递行业协会共同开展了“情系小蜜蜂、夏日送清凉”高温慰问活动。
在西天尾，慰问小组对EMS、莆田圆通、莆田中通、莆田顺丰、莆田京东等5家企业的快递小哥们进行了慰问，详细询问了快递小哥们的工作和生活情况，叮嘱他们要注意防暑降温，劳逸结合等。在丰美路，慰问小组看望了韵达、申通的一线员工，对大家在高温下的辛勤劳动表示感谢和慰问。
每到一处，慰问小组都与快递小哥们进行了亲切的交谈，询问他们的工作近况，并提醒他们要注意防暑及安全，让辛苦在一线的快递小哥们倍感关怀和温暖，进一步提升了快递小哥们的幸福感和自豪感。
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